Jedes Stück durchläuft die Entrupy-Echtheitsprüfung. Besteht es sie nicht, verkaufen wir es nicht — auch dann nicht, wenn wir es schon bezahlt haben.
Gute Fälschungen erkennt heute niemand mehr mit blossem Auge. Nicht die Käuferin, oft nicht einmal der Verkäufer. Genau deshalb verlassen wir uns nicht auf Erfahrung, Bauchgefühl oder das Wort eines Vorbesitzers — sondern auf ein Messverfahren, das dieselbe Tasche zweimal gleich beurteilt.
Dann verkaufen wir es nicht. Das Stück geht zurück oder wird vernichtet — es landet nicht in einem anderen Shop und nicht bei dir. Der Verlust ist unser Problem, nicht deins.
Hast du schon bezahlt und ein Stück fällt bei der Prüfung durch, bekommst du den vollen Betrag zurück, ohne dass du irgendetwas tun musst.
Ist ein Zertifikat dasselbe wie eine Garantie der Marke?
Nein — und das behauptet auch niemand. Louis Vuitton, Chanel und Hermès zertifizieren keine gebrauchte Ware. Das Zertifikat ist das Ergebnis einer unabhängigen maschinellen Prüfung, kein Dokument des Herstellers.
Prüft ihr wirklich jedes einzelne Stück?
Ja. Nicht stichprobenartig, nicht „bei Verdacht" — jedes.
Was ist mit Kategorien, die Entrupy nicht abdeckt?
Für Warengruppen ausserhalb der Entrupy-Abdeckung machen wir keine Echtheitsaussage und weisen das beim Artikel deutlich aus. Uns ist eine ehrliche Lücke lieber als ein Versprechen, das wir nicht messen können.
Kann ich das Zertifikat später weitergeben?
Ja. Es hängt am Stück, nicht an dir — das erhöht den Wiederverkaufswert.
Über 450 geprüfte Einzelstücke, jedes nur ein einziges Mal verfügbar.
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